نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش ,

 * کالای فروخته شده به دلیل محدودیت های وسایل الکتریکی به هیچ عنوان تعویض یا پس گرفته نمیشود لذا قبل از خرید دقت کافی را به عمل آورید *

تمامی دستگاه ها شامل یکسال ضمانت و 5 سال خدمات پس از فروش است 
مواردی زیر شامل گارانتی نمی‌شود 
1. استفاده نادرست و تصادف
2. تعمیر دستگاه توسط افراد غیر متخصص و بدون تایید شرکت فراتک
3. شرکت فراتک باطری ها و لاستیک ها را ضمانت نمی‌کند
4. تمام هزینه های ایاب ذهاب به عهده خریدار است
5. لطماتی که از عدم مطالعه دفترچه راهنما نشات گرفته باشد.

توضیح تکمیلی: تا 1 سال دستگاه هر مشکلی که بند های گارانتی را نقض نکند داشته باشد تعمیر و تعویض آن رایگان انجام میشود بعد از 1 سال و اتمام گارانتی هزینه تعمیرات و قطعات از شما گرفته می‌شود

شماره تماس سرویس: 77516927-021 / 09195372663 / 77516928-021

 

هدف ما حفظ رضایت شماست.


* کالای فروخته شده به دلیل محدودیت های وسایل الکتریکی به هیچ عنوان تعویض یا پس گرفته نمیشود لذا قبل از خرید دقت کافی را به عمل آورید *